Tietosuojakäytäntö
Voimaantulopäivä: 5. tammikuuta 2026
Johdanto
- Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Fudli ™ (” Fudli ”, ”me”, ”kauppiaskumppani”, ”meidän” tai ”meitä”) kerää, käyttää, tallentaa, jakaa ja suojaa henkilötietoja Fudli -alustalla ja siihen liittyvissä palveluissa (” Fudli -palvelut”).
- Fudli kunnioittaa yksityisyyttäsi ja noudattaa sovellettavia tietosuojalakeja, mukaan lukien GDPR (EU) 2016/679.
- ”Henkilötiedoilla” tarkoitetaan mitä tahansa tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
- Käyttämällä Fudli palveluita hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.
- Kauppiaskumppanit toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien asiakassuhteidensa puitteissa käsiteltävien henkilötietojen osalta.
Keräämämme henkilötiedot
- Voimme kerätä seuraaviin luokkiin kuuluvia henkilötietoja:
- Henkilöllisyystiedot
- Tilitiedot
- Tilaustiedot
- Laitetiedot
- Markkinointiasetukset
- Käyttö- ja analytiikkatiedot
- Tuki- ja palautetiedot
- Myös evästeitä ja seurantatekniikoita voidaan käyttää.
Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Tilin rekisteröinti ja kirjautuminen – sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(b) artikla)
- Tilauksen käsittely ja toimitus – sopimuksen täytäntöönpano (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Asiakastuki ja viestintä – oikeutettu etu (yleisen tietosuoja-asetuksen 6(1)(f) artikla)
- Markkinointiviestintä – suostumus (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta)
- Palvelun parantaminen ja analytiikka – suostumus tai oikeutettu etu
- Turvallisuus, petostentorjunta ja lakien noudattaminen – lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu
Tietojen säilytys
- Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty.
- Säilytysajat vaihtelevat tietojen luonteen ja lakisääteisten vaatimusten mukaan.
- Markkinointitietoja säilytetään, kunnes kieltäydyt niiden käytöstä tai peruutat suostumuksesi.
Tietojen jakaminen ja kolmannet osapuolet
- Saatamme jakaa henkilötietojasi palveluntarjoajien, ravintolakumppaneiden, kuriirien, maksupalveluntarjoajien ja oikeus-/sääntelyviranomaisten kanssa lain niin vaatiessa.
- Tietoja voidaan siirtää ETA-alueen ulkopuolelle. Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia (esim. vakiosopimuslausekkeita).
Kolmannen osapuolen kuriirit ja Fudli Courier -sovellus
- Fudli integroituu kolmannen osapuolen kuriiripalveluihin (esim. Stuart, WoltDrive). Tällaisissa tapauksissa kuriiriyritys toimii itsenäisenä rekisterinpitäjänä toimitukseen liittyvien henkilötietojen osalta.
- Fudli jakaa vain välttämättömät tiedot (esim. toimitusosoitteen, puhelinnumeron) toimituksen suorittamiseksi.
- Fudli Courier -sovellus voi kerätä GPS-sijaintitietoja, toimitustilan päivityksiä, kuriirin profiilitietoja ja suorituskykymittareita.
- Kaikkia Courier-sovelluksen kautta kerättyjä tietoja käsitellään sovellettavien tietosuojalakien, mukaan lukien GDPR:n, mukaisesti.
Evästeet ja seuranta
- Evästeitä käytetään olennaisten toimintojen, analytiikan ja personoinnin takaamiseksi, jos niihin on annettu suostumus.
- Käyttäjät voivat hallita evästeasetuksia selaimen asetuksista tai suostumustyökaluista.
Oikeutesi GDPR:n nojalla
- Tiedonsaantioikeus
- Oikeus oikaisuun
- Oikeus tietojen poistamiseen
- Oikeus rajoittamiseen
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen
- Vastustamisoikeus
- Oikeus peruuttaa suostumus
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä fudli tai suoraan kauppiaaseen. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus kansalliselle tietosuojaviranomaiselle.
Tietoturva
- Käytämme alan standardin mukaisia toimenpiteitä, kuten salausta, pääsynhallintaa, valvontaa ja henkilöstön koulutusta.
- Mikään järjestelmä ei ole 100 % turvallinen. Käyttäjien tulisi suojata salasanansa ja kirjautumistietonsa.
Lasten tiedot
- Fudlin palvelut eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille.
- Jos saamme tietää, että olemme keränneet vähäisiä tietoja, poistamme ne viipymättä.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
- Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin.
- Palveluiden jatkuva käyttö merkitsee päivitysten hyväksymistä.