Meny
Bestill på nett +420 606 047 378

Personvernerklæring

Ikrafttredelsesdato: 5. januar 2026

Introduksjon

  1. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Fudli ™ (« Fudli », «vi», «forhandlerpartner», «vår» eller «oss») samler inn, bruker, lagrer, deler og beskytter personopplysninger på tvers av Fudli -plattformen og relaterte tjenester (« Fudli tjenester»).
  2. Fudli respekterer personvernet ditt og overholder gjeldende personvernlover, inkludert GDPR (EU) 2016/679.
  3. «Personopplysninger» betyr all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar person.
  4. Ved å få tilgang til eller bruke Fudli -tjenestene, samtykker du i denne personvernerklæringen.
  5. Merchant Partners fungerer som uavhengige databehandlere for personopplysninger som behandles innenfor sine egne kundeforhold.

Personopplysninger vi samler inn

  1. Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:
  • Identitetsinformasjon
  • Kontoinformasjon
  • Ordredata
  • Enhetsdata
  • Markedsføringspreferanser
  • Bruks- og analysedata
  • Støtte- og tilbakemeldingsdata
  • Informasjonskapsler og sporingsteknologier kan også bli brukt.

Formål med behandling og rettslig grunnlag

  1. Kontoregistrering og innlogging – oppfyllelse av kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR)
  2. Ordrebehandling og levering – oppfyllelse av kontrakt (art. 6(1)(b) GDPR)
  3. Kundestøtte og kommunikasjon – legitim interesse (art. 6(1)(f) GDPR)
  4. Markedsføringskommunikasjon – samtykke (art. 6(1)(a) GDPR)
  5. Tjenesteforbedring og analyse – samtykke eller legitim interesse
  6. Sikkerhet, svindelforebygging og juridisk samsvar – juridisk forpliktelse eller legitim interesse

Datalagring

  1. Vi oppbevarer kun personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for.
  2. Oppbevaringsperioder varierer avhengig av dataenes art og juridiske krav.
  3. Markedsføringsdata oppbevares inntil du velger å ikke bruke dette eller trekker tilbake samtykket.

Datadeling og tredjeparter

  1. Vi kan dele dine personopplysninger med tjenesteleverandører, restaurantpartnere, budfirmaer, betalingsleverandører og juridiske/regulatoriske myndigheter der det er påkrevd ved lov.
  2. Data kan overføres utenfor EØS. Der det er nødvendig, bruker vi passende sikkerhetstiltak (f.eks. standard kontraktsklausuler).

Tredjeparts budfirmaer og Fudli Courier-appen

  1. Fudli integreres med tredjeparts budtjenester (f.eks. Stuart, WoltDrive). I slike tilfeller fungerer budfirmaet som en uavhengig databehandler for leveringsrelaterte personopplysninger.
  2. Fudli deler kun minimumsbehovet av data (f.eks. leveringsadresse, kontaktnummer) for å fullføre leveringen.
  3. Fudli Courier-appen kan samle inn GPS-posisjonsdata, oppdateringer om leveringsstatus, informasjon om budprofiler og ytelsesmålinger.
  4. Alle data som samles inn via Courier-appen behandles i samsvar med gjeldende personvernlover, inkludert GDPR.

Informasjonskapsler og sporing

    1. Informasjonskapsler brukes til viktig funksjonalitet, analyse og personalisering der det er samtykket.
    2. Brukere kan administrere preferanser for informasjonskapsler via nettleserinnstillinger eller samtykkeverktøy.

Dine rettigheter under GDPR

  • Rett til innsyn
  • Rett til retting
  • Rett til sletting
  • Rett til begrensning
  • Rett til dataportabilitet
  • Rett til å protestere
  • Rett til å trekke tilbake samtykke

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte fudli eller direkte til selgeren. Du har også rett til å sende inn en klage til din nasjonale databeskyttelsesmyndighet.

Datasikkerhet

  1. Vi bruker bransjestandardtiltak som kryptering, tilgangskontroller, overvåking og opplæring av ansatte.
  2. Ingen systemer er 100 % sikre. Brukere bør beskytte passordene og påloggingsinformasjonen sin.

Barns data

  1. Fudli-tjenestene er ikke beregnet på personer under 18 år.
  2. Hvis vi får vite at vi har samlet inn mindre mengder data, vil vi slette dem umiddelbart.

Endringer i denne personvernerklæringen

  1. Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.
  2. Fortsatt bruk av Tjenestene utgjør aksept av oppdateringer.

Kontakt oss