Menü
Rendelés online +420 606 047 378

Adatvédelmi irányelvek

Hatálybalépés dátuma: 2026. január 5.

Bevezetés

  1. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy Fudli ™ („ Fudli ”, „mi”, „Kereskedői Partner”, „miénk” vagy „minket”) hogyan gyűjti, használja, tárolja, osztja meg és védi a személyes adatokat a Fudli platformon és a kapcsolódó szolgáltatásokban („ Fudli Szolgáltatások”).
  2. A Fudli tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét, és betartja a vonatkozó adatvédelmi törvényeket, beleértve a GDPR (EU) 2016/679 rendeletet.
  3. A „személyes adat” bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információt jelent.
  4. A Fudli Szolgáltatások elérésével vagy használatával Ön elfogadja ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
  5. A Kereskedői Partnerek független adatkezelőként járnak el a saját ügyfélkapcsolataikban kezelt személyes adatok tekintetében.

Általunk gyűjtött személyes adatok

  1. A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjthetjük:
  • Személyazonosító adatok
  • Fiókadatok
  • Rendelési adatok
  • Eszközadatok
  • Marketingbeállítások
  • Használati és elemzési adatok
  • Támogatási és visszajelzési adatok
  • Sütik és nyomkövető technológiák is használhatók.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

  1. Fiók regisztrációja és bejelentkezés – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  2. Rendelésfeldolgozás és szállítás – szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
  3. Ügyfélszolgálat és kommunikáció – jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)
  4. Marketingkommunikáció – hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)
  5. Szolgáltatásfejlesztés és elemzés – hozzájárulás vagy jogos érdek
  6. Biztonság, csalásmegelőzés és jogi megfelelés – jogi kötelezettség vagy jogos érdek

Adatmegőrzés

  1. A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges.
  2. A megőrzési időszakok az adatok jellegétől és a jogi követelményektől függően változnak.
  3. A marketingadatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön le nem iratkozik, vagy vissza nem vonja a hozzájárulását.

Adatmegosztás és harmadik felek

  1. Személyes adatait megoszthatjuk szolgáltatókkal, éttermi partnerekkel, futárszolgálatokkal, fizetési szolgáltatókkal és jogi/szabályozó hatóságokkal, amennyiben azt törvény írja elő.
  2. Az adatok továbbíthatók az EGT-n kívülre. Szükség esetén megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk (pl. Általános Szerződési Feltételek).

Harmadik féltől származó futárok és Fudli futáralkalmazás

  1. A Fudli integrálódik harmadik fél futárszolgálatokkal (pl. Stuart, WoltDrive). Ilyen esetekben a futárcég független adatkezelőként jár el a kézbesítéssel kapcsolatos személyes adatok tekintetében.
  2. A Fudli csak a minimálisan szükséges adatokat (pl. szállítási cím, telefonszám) osztja meg a kézbesítés teljesítéséhez.
  3. A Fudli Courier alkalmazás GPS-helymeghatározási adatokat, kézbesítési állapotfrissítéseket, futárprofil-információkat és teljesítménymutatókat gyűjthet.
  4. A Futáralkalmazáson keresztül gyűjtött összes adatot a vonatkozó adatvédelmi törvényeknek, köztük a GDPR-nak megfelelően dolgozzuk fel.

Sütik és követés

    1. A sütiket alapvető funkciókhoz, elemzéshez és személyre szabáshoz használjuk, amennyiben ehhez hozzájárult.
    2. A felhasználók a böngésző beállításain vagy a hozzájárulási eszközökön keresztül kezelhetik a sütikre vonatkozó preferenciáikat.

Az Ön jogai a GDPR értelmében

  • Hozzáférési jog
  • Helyesbítéshez való jog
  • A törléshez való jog
  • A korlátozáshoz való jog
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Tiltakozáshoz való jog
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog

Jogait support@ fudli .com címen vagy közvetlenül a Kereskedői Szolgáltatóval való kapcsolatfelvétel útján gyakorolhatja. Önnek joga van panaszt benyújtani a nemzeti adatvédelmi hatósághoz is.

Adatbiztonság

  1. Iparági szabványoknak megfelelő intézkedéseket alkalmazunk, mint például a titkosítás, a hozzáférés-vezérlés, a monitorozás és a személyzet képzése.
  2. Egyetlen rendszer sem 100%-ig biztonságos. A felhasználóknak védeniük kell jelszavaikat és bejelentkezési adataikat.

Gyermekek adatai

  1. A Fudli szolgáltatások nem 18 év alatti személyek számára készültek.
  2. Amennyiben tudomást szerzünk arról, hogy kisebb jelentőségű adatokat gyűjtöttünk, azokat haladéktalanul töröljük.

Adatvédelmi irányelvek módosításai

  1. Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot.
  2. A Szolgáltatások folyamatos használata a frissítések elfogadását jelenti.

Kapcsolat